LEGAL REFERENCE

g84 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার নাম, ইমেইল, bKash বা Nagad নম্বর এবং গেমিং কার্যক্রম...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণbKash Nagad Rocket নিরাপদতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণআপনার অধিকার সংরক্ষিত
g84 g84 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ জমা দিন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা এই নীতির কোনো অংশ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন উপলব্ধ। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পেতে পারেন বা ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম রিয়েল-টাইমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং তথ্য সংশোধনের বিষয়ে সহায়তা করবে।

ইমেইল সহায়তা

[email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল উল্লেখ করুন। ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য এক্সপোর্ট বা তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য এই চ্যানেল ব্যবহার করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে প্রবেশ করে মার্কেটিং যোগাযোগ অপশন, ডেটা শেয়ারিং পছন্দ এবং গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করুন। আপনি নিজেই কিছু তথ্য সংশোধন এবং প্রেফারেন্স আপডেট করতে পারবেন।

বিশ্বাসযোগ্য অনুশীলন

কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষায় স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং স্পষ্ট তথ্য প্রকাশের মাধ্যমে আপনার আস্থা অর্জন করি। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা বোঝা এবং নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার আপনার রয়েছে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL সার্টিফিকেট দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত...

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা আমরা...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন যাদের তাদের কাজের জন্য এটি প্রয়োজন, এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা...

তৃতীয় পক্ষ অডিট

আমরা নিয়মিতভাবে বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা আমাদের সিস্টেম পর্যালোচনা করাই যাতে দুর্বলতা শনাক্ত এবং সংশোধন করা যায় এবং শিল্পের সর্বোত্তম...

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ঘটলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং লবিতে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ...

আপনার অধিকার সম্মান

আপনার তথ্য দেখার, কপি পাওয়ার, সংশোধন করার এবং কিছু ক্ষেত্রে মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আমরা এই অনুরোধগুলো দ্রুত প্রক্রিয়া করি...

g84 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাগুলোর সাথে মিলে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে ফোকাস করে কিন্তু...

শর্তাবলীর সাথে
শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, বাজি নিয়ম এবং প্ল্যাটফর্ম নীতি কভার করে; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেই কার্যক্রম থেকে উৎপন্ন ডেটা পরিচালনা করি।
পেমেন্ট নীতির সাথে
পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সীমা এবং সময়সীমা বর্ণনা করে; গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে আমরা সেই লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত এবং সংরক্ষণ করি।
দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠার সাথে
দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা স্ব-সীমা এবং বিরতি সরঞ্জাম ব্যাখ্যা করে; এই গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার সীমা সেটিংস এবং কার্যক্রম লগ গোপনীয় থাকে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার পরিচয় নথি কীভাবে সংরক্ষিত এবং কখন নিয়ন্ত্রকদের সাথে শেয়ার করা হয়।
মার্কেটিং পছন্দ
আপনি যদি প্রোমো ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করেন তবে আমরা সেই পছন্দ সম্মান করি কিন্তু এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি এবং নীতি আপডেট পাঠাতে পারি যা আপনার অধিকার রক্ষা করে।
তৃতীয় পক্ষ সেবা
আমরা গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে কাজ করি; এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে তারা কী ডেটা পায় এবং কীভাবে তাদের নিজস্ব নীতি তাদের প্রক্রিয়াকরণ নিয়ন্ত্রণ করে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং লগইন সেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি; এই নীতি কুকি ধরন, উদ্দেশ্য এবং আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কীভাবে তা পরিচালনা করবেন তা ব্যাখ্যা করে।
ব্র্যান্ড পরিচয়

g84 গোপনীয়তা নীতির মূল উপাদান

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন জুড়ে একই মান বজায় রাখে। আপনি যেখানেই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন না কেন, আপনার তথ্য একই...

সংগ্রহ স্বচ্ছতা আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি কেন আমরা প্রতিটি তথ্য সংগ্রহ করি...
সংরক্ষণ সীমা আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আইনি প্রয়োজন বা...
শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র যখন...
ব্যবহারকারী অ্যাক্সেস আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল ডেটা দেখতে এবং সম্পাদনা করতে...
মোবাইল এবং ডেস্কটপ আমাদের গোপনীয়তা মান সমস্ত ডিভাইস জুড়ে প্রযোজ্য। আপনি মোবাইলে বাজি...
অভিযোগ পথ আপনার যদি গোপনীয়তা উদ্বেগ থাকে যা আমাদের সাপোর্ট টিম সমাধান...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আমরা আপনার পেমেন্ট পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP কোড কখনো সংরক্ষণ বা অ্যাক্সেস করি না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি তাদের সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি।

আমরা আপনার বাজি এবং গেম সেশন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সাধারণত পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ইতিহাস এক্সপোর্ট করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

গেম স্টুডিও শুধুমাত্র আপনার গেম সেশন লোড এবং ফলাফল রেকর্ড করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। পেমেন্ট প্রসেসর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করে। সমস্ত তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতিতে বাধ্য যা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য এবং আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব, যদিও আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখতে পারি।

হ্যাঁ, আমাদের সার্ভার এবং কিছু তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত। আমরা নিশ্চিত করি যে সমস্ত আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।

আমরা কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন মনে রাখা, লবি পছন্দ সংরক্ষণ এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পরিচালনা করতে পারেন তবে কিছু নিষ্ক্রিয় করলে নির্দিষ্ট ফিচার সীমিত হতে পারে।

যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ঘটলে আমরা আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে এবং লবিতে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। আপনি সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ আপডেটের তারিখ এবং সম্পূর্ণ সংশোধন ইতিহাস দেখতে পারবেন।